Programın Amacı
Analitik ve sistematik olarak problemlerin ele alınması, analiz edilmesi ve çözülmesinin nasıl gerçekleştirilebileceği, bu aşamalarda, ilgili problem çözme araçları/tekniklerini nasıl kullanılacağını, 8D Metodu ile problem çözmenin nasıl yapılacağını anlatarak , etkin problem çözmenin yapılabilmesini sağlamaktır.
Eğitimin son bölümünde örnek bir vaka üstünde grup çalışması yapılmakta ve tekniklerin sadece nasıl kullanılacağı değil, aynı zamanda nerede ve ne zaman kullanılması gerektiği de katılımcılara anlatılmaktadır.
Eğitim Programının İçeriği
- Problem Nedir?
- Problem Çözme Kültürü
- Kalite Araçları ve Teknikleri
- Hata Belirleme Metotları
- 8D Yönetimi
- Acil ve Düzeltici Faaliyetler
- Kök Neden Analizi ,
- Düzeltici Faaliyet İsteği
- Kalıcı Faaliyetler İsteği
- Problemin Tekrarının Önlenmesi
- Örnek 8D İncelemesi
Kimler Katılmalı
Kalite yöneticilerine, Problem Çözme Tekniklerini ve 8D yöntemini uygulayan veya uygulamak isteyenlere ya da firmalarda çalışan personellere uygun olarak hazırlanmıştır.
Süre
- 2 Tam Gün
